Borrar caché de Outlook a través de un Objeto de Política de Grupo (GPO) de Directorio Activo.


Buenos dias,

Me ha surgido el problema en una migración/integración de Directorios Activos que cuando los usuarios quieren enviar un correo a un usuario que ya tienen cacheado en su cliente de correo, les aparece un error de que el usuario ya no existe, aunque, obviamente, exista.

Esto ocurre porque se está intentando enviar un mensaje a una dirección SMTP que antes de la migración era gestionado por un servicio de correo (Exchange 2003, Exchange 2007, Lotus Notes, etc.), y después de la migración es gestionado  por la nueva infraestructura (en mi caso Exchange 2010 SP3), entonces, el usuario utiliza la opción de autocompletar las direcciones de usuarios utilizando la caché del cliente de correo (Outlook en mi caso), y, obviamente, apunta al servidor antiguo de correo. Failed!!. Espero que la explicación haya sido convincente ….. es mas dificil explicarlo que entenderlo, … , o la reves.

He visto que hay varias formas de hacerlo, aunque, al parecer, lo primordial es borrar un fichero denominado Outlook.nk2 que es quién contiene dicha caché o borrar toda la caché de nuestro equipo. Ademas quiero plantearlo aprovechando una de tantas bondades que tiene Directorio Activo, el uso de Objetos de Política de Grupo (GPO).

También hay que tener en cuenta la ubicación del fichero Outlook.nk2 dependiendo de la versión del cliente Outlook que se esté ejecutando. En Windows XP la ruta es C:Documents and SettingsUSUARIODatos de programaMicrosoftOutlookOutlook.NK2, mientras que, a partir de Windows Vista es C:UsersUSUARIOAppDataRoamingMicrosoftOutlookOutlook.NK2.

GPO de Preferencias.

Vamos a crear una GPO de preferencias para eliminar dicho fichero, por ejemplo creo una GPO denominada Borrar Cache por GPO. Selecciono como acción Borrar todo fichero con extensión .nk2 en la ruta donde tiene que ubicarse la caché:

Cache000005

Os muestro la ruta donde tiene que ubicarse la caché y el fichero en cuestión:

Cache000004

Una vez vinculada la GPO a la Unidad Organizativa donde tengo ubicado mi equipo de pruebas, fuerzo la aplicación de políticas y el resultado es ….:

Cache000007

Fichero Outlook.nk2 …. volatilizado!!!. Trabajo conseguido. Ahora a pasarlo a Producción.

Aprovechando la coyuntura y que me ha salido a la primera, voy a borrar todo el contenido de la carpeta Temporary Internet Files también a través de GPO, vamos, para asegurar, que he visto otros artículos que también hay que borrarla. Al tajo:

Borrarcachegpo0003

He visto otras formas de hacerlo, ya metiéndonos en el mundo de los scripts:

  • Fichero batch (cmd) que elimine el Outlook.nk2

@ECHO OFF
SET NK2LOCN=”%APPDATA%MicrosoftOutlook”
IF EXIST %NK2LOCN%NK2done.log GOTO :END
ECHO %DATE% %TIME% NK2 FILE CLEANUP STARTED > %NK2LOCN%NK2done.log
RENAME %NK2LOCN%*.NK2 *.NK2.BAK
ECHO %DATE% %TIME% NK2 FILE CLEANUP FINISHED >> %NK2LOCN%NK2done.log
:END

  • Incluir en el script de Logon/Logoff el siguiente script:

Borrarcachegpo0001

Buen fin de semana a todos yo ….. me voy a la Fiesta de la Primavera en Aranda …. corderito, riberita, ……, muy duro.

Lecturas recomendadas:

Anuncios

Publicado el 30/05/2014 en Directorio Activo, GPO, Office y etiquetado en . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

masrobeznoquenunca

Comparto lo que hago y lo que veo.

El camino de un ITPro

El camino de un ITPro

adumont

Just another WordPress.com weblog

Marco Antonio's space

Una mirada dentro de mis ratos libres...

Marcelo Ruiz

Network and SocialMedia

A Digital Frontier...

Blog personal de Robert Garrandés Simancas ("Versión Beta")

enero11

Literatura para romper el tiempo.

A %d blogueros les gusta esto: